دليل استخدام دواك
كل ما تحتاجه لإدارة صيدليتك بدواك، مشروحًا خطوة بخطوة.
البدء
- ما هو دواك؟ نظرة سريعة على دواك: نظام يدير صيدليتك كلها من نقطة البيع حتى الحسابات، على الكمبيوتر والموبايل، حتى بدون إنترنت.
- البدء السريع أنشئ حسابك وصيدليتك في دقائق، ثم اتبع قائمة الخطوات الأولى لتبدأ البيع في نفس اليوم.
- تسجيل الدخول والأمان الدخول برقم الموبايل أو بالبصمة، ماذا تفعل إذا نسيت كلمة المرور، وتفعيل التحقق بخطوتين.
- المساعد الذكي كل ما يقرأه دواك لك بالذكاء الاصطناعي في مكان واحد: الروشتة وفاتورة المورد ورف الأدوية، وكيف تصل إليها بسرعة.
- أدويتي (لأي شخص) حساب شخصي مجاني برقم موبايلك: تابع أدويتك، شوف فين متوفرة وبكام وأرخص مكان، وخلي دواك ينبهك لو السعر اتغيّر.
البيع
- نقطة البيع بيع بالباركود أو البحث، خصم، دفع نقدي أو بطاقة أو محفظة، وإيصال جاهز. وماذا يحدث للمخزون مع كل بيع.
- المبيعات والمرتجعات ابحث عن أي فاتورة برقمها، صفّ المبيعات بالتاريخ والكاشير وطريقة الدفع، أعد طباعة الإيصال، وسجّل مرتجعات العملاء.
- أدراج الكاش كيف يعمل درج الكاش لكل كاشير: الفتح بالعدّ، حركات الدخول والخروج، القفل، العجز والزيادة، وما يراه المدير.
المخزون
- المخزون كيف يُسجّل دواك كل صنف: العلب والشرائط، الدفعات وتواريخ الصلاحية، الحد الأدنى، الباركودات، والتعديل والنقل.
- إدخال المخزون الحالي انقل مخزونك الموجود إلى دواك: بالكتابة، أو بتصوير الرفوف، أو بملف إكسل. كل شيء يُحفظ كمسودة ولا يدخل المخزون إلا عند تأكيدك.
- قارئ الرف صوّر رفًّا أو فيديو قصيرًا، ويجد دواك الأدوية عليه ويعدّها، ثم تراجع كل سطر على الصورة وتضيفه للمخزون أو تحوّله إلى جرد.
- الجرد جرد الرفوف بالعدّ الأعمى: يعدّ الموظف ما يجده، ويقارنه المدير بالنظام ثم تُسوّى الفروق، وأنت تستمر في البيع.
- سجل المخدرات والأدوية المراقبة حدّد المخدرات والمؤثرات العقلية، واكتب لمن بيع كل صنف، واحتفظ بسجل رسمي بالوارد والمنصرف والرصيد.
المشتريات والموردون
- النواقص وأوامر الشراء النواقص تتجمع وحدها، وتتحول إلى أوامر شراء لكل مورد، ترسلها على واتساب، يردّ المورد، ثم تعتمد وتستلم.
- استلام الفواتير سجّل ما وصلك من المورد: من أمر شراء، أو بمسح الباركود، أو بتصوير الفاتورة ليقرأها دواك، مع فحص الصلاحية والتكرار.
- الموردون أضف موردك ومورد كل صنف المعتاد، وتابع ما عليك له وما دفعته.
الروشتات ودليل الأدوية
الحسابات والمال
- المصروفات سجّل كل ما تدفعه لتشغيل الصيدلية: فواتير وإيجار وأكل وغيرها، بتصنيفاتها وصور الفواتير، وتابعها شهريًا.
- الحسابات أين فلوسك: الكاش والبنك والمحافظ، كيف تحركت، وكم تدين لكل مورد وكم يدين لك كل عميل.
- البيع والشراء الآجل دع عملاءك الدائمين يأخذون الدواء الآن ويدفعون لاحقًا، وخذ شحنات الموردين الآن وادفع عند الاستحقاق. كلاهما يظهر في الحسابات.
- الرواتب والسلف احسب الرواتب من ساعات الحضور الفعلية مع الخصم للتأخير والغياب والسلف، راجعها وعدّلها، ثم اصرفها.
- التقارير كيف حال صيدليتك؟ الأرباح والخسائر، المبيعات، قيمة المخزون، والمشتريات، لأي فترة تختارها.
الفريق والفروع
- الفريق والأدوار والصلاحيات أضف موظفيك، اختر لكل واحد دورًا وفروعًا، وتحكم بما يستطيع كل شخص رؤيته وفعله.
- الورديات والحضور والانصراف خطط ورديات فريقك وكررها أسبوعيًا، ودع الموظفين يسجلون حضورهم من الموبايل بالموقع والبصمة، وتابع ساعات العمل.
- الفروع أضف فروع صيدليتك، حدّد موقع كل فرع للحضور، وتحكم بمن يعمل في أي فرع.
الحساب والإعدادات
- إعدادات الصيدلية اسم صيدليتك وشعارها، وقواعد أدراج الكاش، وقواعد الحضور.
- الباقات والاشتراك ما تشمله كل باقة، حدود الاستخدام وحصة الذكاء الاصطناعي، وكيف تجرّب وتشترك وتدفع.
- الإشعارات وسجل النشاط ما ينبهك به دواك ومتى، وكيف تعرف من فعل ماذا في صيدليتك.
- العمل بدون إنترنت استمر في البيع حتى لو انقطع الإنترنت، وكيف تُرسَل المبيعات لاحقًا بلا تكرار، وما الفروق التي تُراجَع.
- الملف الشخصي واللغة والمظهر غيّر بياناتك وكلمة مرورك، واختر لغتك (فصحى أو مصرية أو إنجليزية)، وفاتح أو داكن.